淮水安澜网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

重磅上线,限量免费试用!
查看: 1804|回复: 16

[快讯] 西安奔驰事件本身只是质量问题,没想到拔出萝卜带出泥!

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-20 08:49
  • 签到天数: 342 天

    [LV.8]II

    339

    主题

    6350

    帖子

    5141

    积分

    山子湖

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

    积分
    5141
     楼主| 发表于 2019-4-15 12:56 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
    购车出现质量问题,消费者维权的事件早已不是个例!近日,西安奔驰的发生,可以说是所有此类事件关注度最高,网友争议声最大的一次消费者质量维权案例。相信不用我多说,大家已经在铺天盖地的媒体曝光中有了一些自己的见解。
      谈下个人对该事件的一些看法,如标题所述一样,本身只是产品质量问题,可4S一方的态度令人发指,而该事件之所以能够有如此大的影响力,在我看来这位女性消费者的解决事情的方式令我很是佩服!

    拔出萝卜带出泥,怎么回事?
    产品出现了问题4S店态度不佳,拿三包来搪塞她车的问题,而这位女性消费者睿哲怒怼4S店收了她金融服务费,这让我觉的就很有趣了,4.14最新18分钟录音中这位消费者全程没有放过金融服务费,直接就是一枪毙命的感觉。
      说到金融服务费,车主表示自己是在不知情的情况下被收取1.5万,自己是完全被迫的状态,事情发生后,这个强行收取金融服务费一事儿也成为了重点内容,产品质量问题直接演变成了金融诈骗,这样以来站在4S店的角度上来看,我估计任何一个人都没能想到问题发展至今的后果如此严重。
      变本加厉的4S店,完全是自我作死!
      整个事件的过程有些细节不知大家有没有注意到,4S店一开始答应退款,车主答应了。然后4S认为车主好说话,又提出退不了只能换车,车主又答应了,4S店本身不觉得这是一位高素质消费者,反而觉得该消费者是容易妥协的一方并开始变本加厉,我想放在谁身上都是可忍孰不可忍了。
      说到这里我有提到过这位消费者"睿智、高素质",那么就不难理解了,如此高素质且睿智的消费者,她显然不会采取破口大骂、常见围堵4S拉白条的行为,而是采取比较有素质的沟通方式,直接媒体安排上,导致至今事件都存在很大的争议声,并被铺天盖地的媒体肆意传播,导致事情最后到了难以平复的结局,要我说啊真的是"no zuo no die"。
      事已至此,论我们每个人都没有办法改变事情的根本,而在这一堂课上我们学到了什么呢?我们每个人都是消费者,遇到产品质量的问题,我想我们也应该采取这样的明知之举,去维护自己的合法权益,如果我们每个人都能理智的采用合理的办法来解决此类事件,试问,以后诸如这样的商家还敢搪塞任何一位消费者吗,围堵4S店、破口大骂、拉白条这类操作以后就省省吧,学习了学习了...

      最后,从车企的角度出发,可以看出,德国奔驰对于中国市场的关注度或者说反应并不高也不灵敏。然而,中国是目前世界上最大的区域市场,高位已久的奔驰驰似乎永远在利益面前奔波,把消费者的权益踩在了脚下,该事件如此大的影响力似乎让德国人严谨的标签被奔驰给撕开口子。
    20190415_373419_1555304168722.jpg

    来自: Android客户端
  • TA的每日心情
    开心
    2018-3-25 13:06
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]I

    809

    主题

    2万

    帖子

    1万

    积分

    天泉湖

    Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8

    积分
    16747

    淮网帅哥天蝎座

    发表于 2019-4-15 13:04 来自手机 | 显示全部楼层
    真幸运,还好买不起……
    来自: Android客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2018-3-25 13:06
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]I

    809

    主题

    2万

    帖子

    1万

    积分

    天泉湖

    Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8

    积分
    16747

    淮网帅哥天蝎座

    发表于 2019-4-15 13:05 来自手机 | 显示全部楼层
    真幸运,还好买不起……
    来自: Android客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    2

    主题

    1180

    帖子

    823

    积分

    月湖

    Rank: 4Rank: 4

    积分
    823
    发表于 2019-4-15 13:40 来自手机 | 显示全部楼层
    居然买得起 真有钱
    来自: iPhone客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    1666

    主题

    4619

    帖子

    4331

    积分

    萧湖

    Rank: 6Rank: 6

    积分
    4331
    发表于 2019-4-15 14:23 | 显示全部楼层
    。。。。。。。。。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    5

    主题

    1540

    帖子

    1664

    积分

    涟漪湖

    Rank: 5Rank: 5Rank: 5

    积分
    1664
    发表于 2019-4-15 14:46 | 显示全部楼层
    这种所谓的“金融服务费”在业内早已司空见惯,包括购买二手车只要有贷款,商家就千方百计的玩套路,这次只是被“拔出萝卜带出泥”给这一次给捅了出来。我们在云梦清河二期买房,开盘那天还另收了我们的一万元的“电商服务费”,到现在售楼部也不退啊。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    20

    主题

    1059

    帖子

    1981

    积分

    涟漪湖

    Rank: 5Rank: 5Rank: 5

    积分
    1981
    发表于 2019-4-15 15:30 | 显示全部楼层
    奔驰还是比较良心的,他们从来不坑穷人
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    313

    主题

    3410

    帖子

    6069

    积分

    山子湖

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

    积分
    6069
    发表于 2019-4-15 16:55 | 显示全部楼层
    是简单的质量问题吗
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-18 20:43
  • 签到天数: 127 天

    [LV.7]I

    132

    主题

    1552

    帖子

    1643

    积分

    涟漪湖

    Rank: 5Rank: 5Rank: 5

    积分
    1643
    发表于 2019-4-16 05:43 来自手机 | 显示全部楼层
    关注
    来自: iPhone客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    1

    主题

    171

    帖子

    197

    积分

    勺湖

    Rank: 2Rank: 2

    积分
    197
    发表于 2019-4-16 11:44 | 显示全部楼层
    砂仁煮心 发表于 2019-4-15 13:40
    居然买得起 真有钱

    这女的也是贷款买的

    点评

    开始人家是刷卡全额购车的。4s店忽悠小姑娘可以做低息贷款,其实就是挖坑,金融服务费就产生了,并且打入一个个人账户,还无***只有收据。  发表于 2019-4-17 10:29
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    2

    主题

    1180

    帖子

    823

    积分

    月湖

    Rank: 4Rank: 4

    积分
    823
    发表于 2019-4-16 23:13 来自手机 | 显示全部楼层
    江淮小骚客 发表于 2019-4-15 15:30
    奔驰还是比较良心的,他们从来不坑穷人

    现在穷富一起坑 看产品线就知道了
    来自: iPhone客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-20 08:49
  • 签到天数: 342 天

    [LV.8]II

    339

    主题

    6350

    帖子

    5141

    积分

    山子湖

    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

    积分
    5141
     楼主| 发表于 2019-4-17 05:20 来自手机 | 显示全部楼层
    家乡的小河 发表于 2019-4-15 14:46
    这种所谓的“金融服务费”在业内早已司空见惯,包括购买二手车只要有贷款,商家就千方百计的玩套路,这次只 ...

    问问所谓的‘电商服务费’
    来自: Android客户端
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    58

    主题

    439

    帖子

    492

    积分

    白鹭湖

    Rank: 3

    积分
    492
    发表于 2019-4-17 10:07 | 显示全部楼层
    国人维权能力很差,只希望管理部门和商家不要沆瀣一气。不指望它能把百姓的利益放在心上———也做不到!

    点评

    你告诉我弱势在强势面前怎么理性维权?小姑娘如果不是耍“泼”,不是抖音,不是媒体,不是CCTV介入,你以为会是什么结果?  发表于 2019-4-17 10:37
    是维权能力差?还是官商勾结坑害草民?  发表于 2019-4-17 10:33
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    91

    主题

    3959

    帖子

    4855

    积分

    萧湖

    Rank: 6Rank: 6

    积分
    4855

    淮网帅哥天蝎座

    发表于 2019-4-17 11:09 | 显示全部楼层
    看来国人对中国特色贷款规则还是接触的少啊。服务费这个说法,可以说从贷款开始有,就已经存在了。不管是车贷,还是房贷,还是小贷。司空见怪。
    不要试图鹤立鸡群,离开那群鸡。
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    网站服务|诚聘英才|争议投诉| Archiver|手机版|小黑屋| 淮水安澜网 ( 苏ICP备05065568号-7 苏B1.B2-20100267 )
    苏公网安备 32080202000111号

    GMT+8, 2019-4-23 09:08 , Processed in 0.133224 second(s), 36 queries , Gzip On, Redis On.

    Powered by Discuz! X3.1

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表