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[快讯] 将严管和便捷融为一体——淮安市中级人民法院“智慧后勤”系统探访

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 楼主| 发表于 2018-11-9 16:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    临近下班时间,淮安中院书记员小刘接到庭长“明天到南京看守所调查”的紧急安排,他打开手机填写了出差申请,晚上7点多派送车辆的车牌号和驾驶员名字已经确定。
    一大早,法官老何来到办公室,发现自己的电脑打不开了,正准备和后勤部门联系,突然接到了当事人的来访电话。老何一边急匆匆地向谈话室走去,一边打开手机填写故障维修申请。谈话结束后,他回到办公室,电脑已经修好。
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    这些场景都得益于淮安中院“智慧后勤”管理服务系统。长期以来,法院后勤工作都面临着管理和服务的矛盾:一方面,必须加强后勤管理,避免杂乱无章,一方面又亟待后勤保障方便高效。譬如出差需要出差人填写出差申请单,根据出差范围逐级审批,加上用车环节和报销环节的流程,最多的情况下需要9个审批环节,一旦遇到其中一个环节卡壳,整个流程就会停滞,一定程度上影响了工作效率。但是如果放开审核,又可能出现自主出差、随意派车的乱象。这似乎是一个无法解决的矛盾。
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    解决难题需要探索新路。2017年,淮安中院自主研发了“智慧后勤”系统,为了适应移动办公的需要,采用网页版和手机APP相结合的方式,所有流程均可在电脑或手机端同步处理,让出差申请、用车申请、差旅报销、办公用品发放、设备维修、会议室及法庭安排、食堂管理等多项工作在网上进行。
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    思路一变天地阔,“管理更加严格”与“服务更加到位”就这样通过一个小小的系统得到了统一。申请报批者不用一趟一趟地往各个办公室跑,相关的审批管理人也不必担心自己离开办公室会影响相关流程,大家随时可以打开手机开展相关工作。而且,后勤管理系统充当了一个不必特意制作也无法随意更改的记录台账,让每一个环节都做到了“工作留痕”,出差、用车、差旅报销、维修保修等项目的全流程清清楚楚,哪个部门出差申请最多、哪个部门申报的办公用品最多也一目了然。申请单也成了相关人员的任务清单,维修人员坦言:“分给自己的待办任务不及时处理,自己都觉得不好意思啊!”据统计,该系统的工作安排最快仅仅用了5分钟就完成全部审批,所有的维修、出差、用车等申请均在半天时间内完成。
    该系统还大大节约了管理成本,减少不必要开支。系统启用后,传统的出差登记薄,差旅报销单、办公用品票等纸质件全部取消,每年仅印刷费就节约近5万元。今年5月份,淮安中院成立速裁庭,该庭的21名干警从其他部门调入,客观上造成全院人员变动较大,按照以前的做法需要制作新的通讯录,将部门人员、办公电话等再次整理,以方便联系。但是有了“智慧后勤”系统,各部门内勤在系统上及时更新了人员变动情况,不仅省去了印刷费用,而且节省了制作通讯录的时间。(赵大为 汤春康)


这个人很懒,什么也没留下
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