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[请您监督] [履行职能] [淮安区] 淮安区市长热线工作人员态度有待改善

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荷湖

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发表于 2018-2-13 13:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 淮安市纪委网络发言人 于 2018-2-13 13:37 编辑

   本人由于今天上午在淮安区民政办理业务,现场人员告知无法办理,有人建议打12345市长热线,查找民政方面现有情况,主要目的是问清楚大约何时可以办理业务,免的在这里傻等(期间已经有人员在闹情绪了),一共打了3次12345,第一次是淮安市12345,工作人员建议打淮安区12345(奇怪了,市长热线还区分市级和区级的?区级的应该是区长热线吧?)。再次拨打12345,真有转淮安区的(被淮安市淮安区搞晕了),表达了需要协调,希望找相关人员得到何时可以办理业务的想法后,接电话人员,答复,不知道,也无法协调,还没等我这里说完对方就挂断了电话,再次拨通12345,表示需要查询上个工作人员工号,新接电话人员表示不知道,问他们业务的监督或投诉电话,告知不怕监督,不怕投诉。这就是市长热线。皇帝的新装吗?
      申明:信访局是随意选的,找不到投诉12345热线的地方。

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发表于 2018-2-14 15:17 | 显示全部楼层
“sanyacq”网友您好,您反映的问题我办已向相关部门了解核实,因民政局内部网络故障问题导致反映人当时事情无法办理。后12345平台工作人员已多次联系民政局,要求尽快派工程人员维修网络,恢复正常工作。关于工作人员态度问题,有关单位将加强教育,提高业务水平。
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萧湖

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发表于 2018-2-13 16:19 来自手机 | 显示全部楼层
市长县长热线都是摆设
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涟漪湖

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发表于 2018-2-13 20:49 | 显示全部楼层
市长推到下面, 下面人说不知道,  是不是可以这样理解
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石塔湖

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发表于 2018-2-14 00:38 来自手机 | 显示全部楼层
市长热线就是一个摆设
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石塔湖

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发表于 2018-2-14 00:41 来自手机 | 显示全部楼层
期待为民办事
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勺湖

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发表于 2018-2-14 08:20 来自手机 | 显示全部楼层
摆设,临时工,专业素养有待提高!
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月湖

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发表于 2018-2-14 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
12345热线平台,淮安区基本上是男的,都是大学生村官!!!淮安市全是女的,招聘的第三方。
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勺湖

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发表于 2018-2-20 21:01 来自手机 | 显示全部楼层
市长热线是为官和匪服:务的打也是白打,他们上下勾结,共同谋刺。怎么为民!
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